Защита от контрафактного товара на маркетплейсах
Материал навеян одним из текущих проектов REVERA Kazakhstan. Мы всё чаще сталкиваемся с проблемами, когда продавцы оригинальных товаров и правообладатели остаются без защиты на маркетплейсах, где широко распространяется контрафактная продукция.
| Ситуация сегодня: Маркетплейсы Казахстана часто становятся площадками для нарушений в сфере интеллектуальной собственности. Продавцы оригинальной продукции сталкиваются с контрафактом, но маркетплейсы не берут на себя ответственности за проверку подлинности товаров. |
Помощи со стороны маркетплейсов недостаточно
Многие маркетплейсы не предоставляют информацию о продавцах поддельных товаров и не способствуют разрешению конфликтов, оставляя правообладателей продавцов без защиты.
Контрафакт вредит и потребителям
Покупатели рискуют приобрести подделки, а маркетплейсы, ссылаясь на внутренние правила, снимают с себя ответственность, оставляя проблему на совести потребителей.
В REVERA Kazakhstan обращаются клиенты, являющиеся правообладателями, не торгующими на маркетплейсах, которые столкнулись с подделками своей продукции на маркетплейсе. В таких случаях мы предлагаем клиентам услуги по представлению их интересов в рамках досудебного урегулирования споров. Нами проделывается работа по исключению поддельных товаров с маркетплейсов, вплоть до участия в судебных разбирательствах. Тем не менее, в таких случаях также важна поддержка самого маркетплейса, но, к сожалению, маркетплейсы зачастую не сотрудничают с продавцами, чьи права были нарушены. В этой связи мы предлагаем клиентам регистрировать свою продукцию на маркетплейсах с предоставлением документов о наличии прав интеллектуальной собственности на товар. Это позволит Продавцам решать вопросы во внесудебном порядке, будучи участником маркетплейса, находясь внутри его экосистемы.
Министерство юстиции Казахстана работает над регулированием, которое поможет решить эту проблему. Будем ждать принятия нового закона в новом году.
Автор: Алибек Слан
Уважаемые журналисты, использование материалов с сайта REVERA в публикациях возможно только после нашего письменного разрешения.
Для согласования материалов обращайтесь на e-mail: i.antonova@revera.legal или Telegram: https://t.me/PR_revera